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揭露棋牌类网络游戏平台——中国游戏中心的黑幕[ 2007-4-7 20:51:00 | By: liulian ]
经常上网的朋友应该对总部设在深圳的中国游戏中心(以下简称“中游”)这个棋牌类游戏平台不陌生。在QQ游戏没有推出之前,一直是联众与中游两个游戏平台领导着棋牌类游戏的主流,曾有北联众、南中游之说法。本人自2000年接触中游至今已经六年。六年来,亲眼目睹了中游从当初的纯免费游戏发展到今天处处以盈利为目的现状。自从中游推出游戏币——中游金币后,中游便以此为契机,强迫或诱惑参与中游游戏的玩家用人民币换取他们的金币来消费他们所推出的各种有偿服务并将部分棋牌类游戏发展为变相网络赌博。

    中游的金币到底等同于什么价值?要获取中游金币,可以通过中游官方和地下黑市两条途径。通过中游官方购买中游U币换取金币约为125元人民币兑换100万中游金币,而拨打168声讯充值中游金币则为200元人民币兑换100万中游金币。中游官方虽然出售游戏币,但他们很聪明,他们自己不回收金币,表面上给人以中游金币只是一种虚拟游戏币的假现,但他们却私底下安排人员充当地下金币交易商回收金币。于是那些在中游开展的比如梭哈、21点、金币斗地主等等赌博类游戏里赢得大量中游金币的玩家便以100万中游金币=70元人民币的价格通过地下金币交易商将赢得的游戏币直接兑换成人民币,而中游所收取的税收、手续费等也同样通过地下交易商以100万中游金币=73元的价格卖给玩家,如此形成一个完整的货币流通循环网络。说白了,中游的棋牌类游戏已经成为国内网络上较大的赌博平台,去年曾听说成都一男子在中游玩梭哈游戏输掉30万家当自杀的事件。现在在中游梭哈游戏服务器里经常可以看到一盘牌输赢上千万甚至过亿中游金币,就算按照地下黑市的兑换价格,大家也能算出一盘牌的赌注有多大。

    目前活跃在中游的地下金币交易商最少都有好几百人,只要走进中游赌博类游戏的房间,到处都能看到他们的身影。他们交易一般都是网上银行转帐或银行汇款等方式,而中游为了提高他们的声誉,给了他们一些特别的优惠政策让他们来吸引顾客。比如说办理中游会员,如果是通过中游官方办理每个月要12万金币,而通过地下金币交易商则只需要8万金币左右就能办理。

    当然,中游也不是白让玩家利用这个平台赌博。中游其实就是一个大庄家,他们设立了很多规定从中抽税、提手续费等等。像梭哈、21点、金币斗地主等赌博游戏,中游每局从中抽取下注总额2%的税收,而像帐号间互相转帐中游也要抽取2%的手续费。也就是说,只要你在中游玩了金币游戏或者是有过金币转帐行为,中游便要强行从中收取一定的费用。

    也就是说,短短几年时间,依仗中国电信这个保护伞,中游已经建立起覆盖全国范围内的网上赌博网络。中游公司自己坐庄,利用网络为玩家提供赌博环境、赌博工具,筹码便是中游游戏币——中游金币。而这个筹码先是从中游卖给玩家,然后中游再私底下安排人员以黑市的形式回收、转卖。虽然表面上中游没有直接参与金币回收钻了现行法律的空子,但其安排人员充当黑市金币交易商从而让虚拟的游戏币有了等同于人民币的价值,从这一点来看,中游的行为已经构成了网络变相赌博犯罪的实质。

    正因为中游亲自开设的这个运转完整的网络赌场让虚拟的中游游戏币有了等同于人民币的价值,也使得很多不法分子利用中游网络程序上的漏洞盗窃、诈骗网民的游戏币,但中游却一直对自己的安全措施不予改进,他们所关心的只是他们的收入。对于网民遭受损失后向中游举报投诉,中游从未认真处理过,基本上都是以“你的网络由于自身原因被木马攻击导致帐号密码丢失金币积分被盗,该情况我们中游不予赔偿”等等类似的言辞来推卸责任。

    中游不但利用赌博游戏敛财,在其它方面也是利用一切手段榨取钱财。他们关闭单字注册用户名,然后自己把注册好的单字帐号卖给地下金币交易商,再通过他们卖给玩家获取暴利。现在在中游一个普通简体汉字单字用户名被炒到400元人民币以上,而好一点的比如说“爱”、“情”、“霸”、“王”等等价格更是被炒到800—1000元人民币以上。大家可以想象一下,中国的简体汉字和繁体汉字有多少,中游光卖字就能赚取多少不义之财。除了用户名,在中游连ID也贵得离谱。中游自成立以来玩家能注册到的都是5位以后的ID号,5位以前的都在中游内部控制。现在,中游又把这些ID通过地下金币交易商卖出来,一个普通4位ID号被卖到300元以上,普通3位ID卖到1200元以上,而2位ID更是一般人所不敢想象的,有的打工一族可能一年的工资也值不上中游一个ID号。而那些特殊的比如说“6688”、“6888”、“8888”、“520”、“678”等更是一个比一个贵。

    不光是用户名和ID号,就连社团名称也成了中游敛财的一个手段。中游的社团名称同样也被禁止了单字注册,但只要你跟中游内部工作人员——中游客服有关系,并且出得起相应的价钱,同样能注册到单字社团。据说关于这些中游客服都是有明码价格的。不但如此,只要你肯出钱,你看中了哪个喜欢的ID号,就算那个ID号已经被注册并有密码保护,中游客服也同样可以黑掉那个ID卖给你。

    中游内部工作人员骗取玩家的钱财在中游已经不算是新闻了。这里说一个刚发生不久的例子。德国世界杯期间,中游自己搞了个“世界杯金币竞猜”活动(这个活动到现在也不知道是合法的还是违法的),大概意思就是中游每场球开出胜、平、负三个选择,然后由玩家下注,最后买输的两方所押的金币去赔付买中的一方,中游从买中的一方那里抽取5%的手续费。

    当时有一位在德国留学的中国留学生,那天正好在中游玩梭哈游戏,后来一自称中游内部数据管理员,叫姜海涛的人发消息给她,说从中国游戏中心的内部数据里得知她在国外,想跟她做朋友。后来他们交换了QQ,在QQ里聊到了中游正在举行的世界杯金币竞猜活动,当时那位留学生就表示自己也有兴趣参加。后来,她通过一个地下金币交易商,用6200元人民币购买了中游金币8500万,准备参与竞猜活动。当地下金币商转过来8500万金后她马上退出中游。3分钟后她再次登陆时,却发现帐号密码被改,而当她尝试用帐号密码保护方式寻回自己的密码时,发现帐号保护资料也已经被改。要知道,她是用德文输入帐号保护资料的。后来她立即打电话到中游公司,中游电话接线员表示向上面汇报,让她24小时之后再与中游联系。而不久后,那个姜海涛发QQ给她,问她是不是丢了8500万金币,并说是他封了那个帐号,并在那个帐号上绑定了2亿金币,若她想立即开通帐号,得给他指定的一个帐户上汇1万元人民币。她当时就明白遇到骗子了,但为了稳住他,便在QQ里答应了他的要求。

    后来,她几次打电话到中游,中游都说正在处理,已经控制了从她ID帐号里将金币转走的那个帐号,并且又让他24小时后与中游联系。当距她被盗2天后再次打电话到中游公司时,中游公司接线员323告诉她因为是周末,技术人员没上班,要她第二天再与中游联系。而就在她挂下电话不到10分钟,那个姜海涛就发来QQ,把她跟接线员323打电话的事说了出来。她很震惊,这个骗子竟然知道她跟中游公司打电话的事,也说明他就算不是中游内部的工作人员也绝对跟内部人员有关系。

    而第二天,她收到了中游公司发给她的电子邮件,上面说,“刘先生,你好!谢谢您对中游的关心和厚爱!我们的技术工作人员查实,并没有“姜海涛”此人,另外由于您账上的金币已经被消耗,所以按照游戏中心的相关条例,很遗憾不能作出相关的赔偿。我十分理解您的心情,对于您的帐号以及金币被盗,深表遗憾。经另外由于您人在国外,所以没有办法进行手机安全这个服务,建议您去固定机器上进行游戏。”对于这个结果,她感到不能接受并十分愤怒,为何中游已经对那个盗取金币的帐号进行控制后还会被对方消耗掉?最后她在中游社区论坛发贴,说要动用国内亲朋好友采取法律手段来解决此事件并向央视焦点访谈、国内各大网络论坛举报中游开设网络赌场后,中游方面才赔偿了她那8500万金币,但对于内部工作人员的失职处理却只字未提。试想,若不是那位德国留学生扬言动用法律手段,向各大新闻媒体举报,中游会向她作出赔偿吗? 

    从这一事件可以看出,中国电信隶属下的中游公司内部工作人员的素质是相当低的,他们对金钱的欲望也是相当贪婪的,他们对玩家的态度是十分不友善的。他们根本未把为他们提供利益的玩家放在眼里,在他们心里根本就没有人性化管理这个概念,他们对玩家在社区论坛提出的各种建议和意见一律是清一色的机械化模式回复,而客服热线电话的接线员更是敷衍了事,能拖就拖,拖到你挂掉电话他们的职责就完成了。就算是因为他们自身的原因让用户蒙受了经济上的损失,他们也首先以自己的利益不受损害出发。在他们眼里或许认为,玩家在这里受了损失,一般距离中游公司距离都比较远,要直接找中游公司投诉不太可能,且一般金额不是很大,又难以寻求到有效的法律来维护自己的权益,就算找到了有效的法律也会嫌麻烦而自己放弃。所以他们就钻了这些空子,让那些在中游蒙受损失的人无可奈何,只能自认倒霉。所以每次出现玩家利益被侵害的事件后,中游不是从他们自身利益不受损害的角度出发去处理,就是采取采取置之不理的态度,先看被侵害人的反应,不到逼不得已他们是不会做出对被侵害人的赔偿处理的。

    这一点还有个例子。中游的世界杯竞猜活动在世界杯结束后并未停止,因为中游发现这个活动能给他们带来不少的收入。所以世界杯结束后,中游就把这个活动改名为竞猜地带,从足球到篮球,从曲棍球到上证指数,可以说什么都猜。但前天的一次事件,再次让人们看到中游只顾自身利益,不把玩家放在眼里的丑恶做法。事情的原委是这样的:中游在7月11日推出了马赛VS历基亚的竞猜,竞猜截止时间为北京时间7月12日凌晨1点。而这场比赛却在北京时间7月11日23点开场比赛,到7月12日凌晨0点50分结束,比赛结果为马赛0:2负历基亚。也就是说,从比赛结束到中游截止投注?。而由于中游竞猜赔付规则是用买错的投注来赔付买中的人,所以赔率非常不稳定,这样的话也使得很多玩家都是选择在竞猜截止前10分钟左右根据中游的赔率来决定自己的下注选择以及下注金额。当事前得到消息的部分玩家在最后时刻下大注押马赛负时,迅速造成中游盘口马赛胜以及双方打平的赔率急剧上升,这种现象欺骗了后来很多不明真相的玩家跟注去买马赛胜或双方打平。

    从竞猜的公平性而言,中游在这一场赛事的竞猜中已经丧失了公平二字。首先就是中游竞猜截止下注时间晚于比赛结束时间。虽然不敢断言这场比赛是中游事先就安排好的,让那些有机会事先得到消息的人牟取不正当利益,但中游一直未出面解释清楚并妥善解决不知真相的玩家在这场竞猜活动中所蒙受的损失,也就难免不让人怀疑。

    而事情发生后,中游不但未能按国际竞猜行业惯例取消这场比赛的竞猜,而且对于当时不知道真相下注的玩家不做任何赔偿,仅仅在他们自己的竞猜规则里补充了一条:“若比赛时间提前,则在比赛开打之后的竞猜均视为无效,所有竞猜金币原样返还给玩家,在比赛之前投入的竞猜均按照截止比赛开打之时的返还率进行结算。”从这条补充后的规则能看出来中游是意识到了自己在前一场竞猜中是错了的,但为什么中游就不能承当他们自己该承担的责任,却要无辜的玩家来承担损失?事后,关于此事件所有发在中游社区论坛意见投诉版块的帖子全部遭到中游封杀,中游对付这种事件的处理方式还是跟以前一样,以为玩家虽然有损失,但损失也都在几百元至几千元以内,不会为了这大动干戈,所以他们还是想拖,拖到大事化小小事化了。

    在中游像这样损害玩家利益的离子还有很多很多。就这样一个游戏平台,就这样一个把自身利益看得高于一切的管理概念,难怪来中游游戏的玩家越来越少,难怪被QQ游戏后来居上,现在的中游在线人数跟QQ游戏根本就没得比。但因为中游隶属于中国电信,自觉得高人一等;因为开设了这个赌场,让他们财源滚滚,以至于中游根本没把他们的用户放在眼里。有一名玩家曾经在中游社区论坛投诉中游聘用的外部管理员滥用职权乱封号,结果被中游客服跟贴骂到:“傻吊一个,中游几白万人就封了你?把原话抓图发出来算你NB,不然少他妈在这里JJWW。”看看吧,这是什么态度?他们把用户当什么了?

    我不知道中国的法律是针对谁制定的,老百姓平时打打5元的麻将也得提心吊胆怕被公安抓,而中游的赌博游戏却可以几百几千一局的赌。难道就因为它是中国电信的隶属单位,就可以网络聚赌?难道我们国家的法律打击网络犯罪的脚步永远跟不上社会的发展?我也不知道中国的人大是怎么针对网络犯罪来制定法律的,为什么现在很多已成事实的网络犯罪却没有相应的法律来制裁?我更不知道我们国家的行政执法部门到底是针对谁在行使他们手中的权力,为什么针对网民对中游公司种种侵害他们利益的做法回答是不予受理,在举报后仍得不到相关职能部门的处理。难道我们国家要纵容中游公司这种有组织的网络聚赌继续下去,难道我们国家的网民在网络上被中游这种有后台庇佑的公司侵害权益后永远没有申诉的地方,永远只能自认倒霉?

 

※ 本文由 鎏涟 在 2006-07-15 18:33:14 发表于中游论坛
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