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【时报点评】娱鹰——你不适合做时报版主 [
2007-5-25 18:26:00 | By: liulian
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写下这个话题,还是因为这段时间以来时报副版所发生的一系列事件。从杜康不公平的个性管理惹恼鎏涟、寒枪、百样以及还有一些说不上名字的玩家引发时报大刷坛开始,到某玩家写真照片被恶意侮辱而时报斑竹群未作出及时处理而突然拿掉杜康以平众怒,再到澜薰、面窝为没保住杜康愤然离去,娱鹰高调入主时报,短短一个多月时间,时报斑竹群完成了近几年最大的一次换血。
然而,通过娱鹰入主时报后这一段时间论坛的一些帖子我们不难看到,时报并未恢复正常,反而又回到了当初杜康个性治理下的混乱局面。究其原因,个人认为首先得清楚时报的性质。所谓时报副版,既是中论的一个宣传窗口,同时也是一个大砖场,是整个中游论坛矛盾最为集中、最为尖锐的地方,是中游内部管理人员相对中论其它版块而言较为关注的地方,也是广大关心中游、中论发展的玩家、水手以及一些社会人士十分关注的地方。所以,要想在时报副版做一名合格的斑竹,做一名好斑竹,必须具备以下条件:
一:超群的论坛管理能力
中论下属几十个分论坛,绝大部分论坛的斑竹都能把自己所属的版块管理得井井有条,起码在表面上我们看到的是这样一个局面。就此而言,也证明他们都具有一定的论坛管理能力,但这并不意味着他们都能胜任时报副版的斑竹。个中原因,主要还是前面提到的时报副版的性质。纵观现今之中论,除去在线游戏人数较多的升级、四国、台球以及社区风景的市场,其它几十个论坛人气实在不容乐观。可以这么说,有相当数量的论坛实际上就只有为数可观的几个人同时上着不同的ID变换着不同的面孔靠发表着一些无病呻吟的追求经验值的水贴、一些意淫式的风花雪月下的男欢女爱以及令人作呕的赵丽华式的诗歌来维持。这些论坛连某些大社团的内部论坛都比不上,其斑竹的管理能力、管理水平自然要求就不是很高,只要能和水手打成一片便其乐融融。
相比之下,时报则全然不同。君不见,在时报发表的占很大比例的是一些涉及争议内容的帖子,这里面有玩家跟玩家之间的纷争,有玩家与某论坛斑竹之间的纷争,有玩家与中游之间的纷争。可以这样说,只要是在中论产生了任何形式的纷争,基本上都会发到这里来。而斑竹在面对这些分争贴时该站在什么样的角度、持什么样的态度,如何引导双方保持理性的辩论,如何区分争论与侮辱、诋毁、漫骂的界线,如何处理个别玩家超越界线的言论和行为,这就需要斑竹自身的管理素质、管理能力和管理艺术了。
二:丰富的论坛管理经验
现实中有句老话:人上一百,形形色色。现实如此,更何况网络。论坛里这么多玩家,每个人的性格都截然不同,而在时报这个奉行言论自由的论坛更是鱼龙混杂。普遍来讲,经常出没于这里的玩家,基本上现实当中都有一定的生活、工作经验,对中游、中论都有一定的了解,熟悉论坛规则,原则上一般不会违反论坛规定。但时报还有一个特点,就是马甲特别多,很多人包括资深玩家、各论坛的前任、现任斑竹等等因为各种各样的原因使用不为人知的马甲来此就某件事某个现象发表自己的看法和意见,同时也有一些别有用心的人使用马甲在一些争论贴里含沙射影、煽风点火,这时就需要斑竹依靠自身的管理经验来辨别,从而使自己正确的作出判断。只有斑竹具备丰富的论坛管理经验后,才能正确的分辨出什么文章属于正当的辩论,什么文章属于影射他人;在行使锁、移、删、封等斑竹权限时,才能至始至终一碗水端平,公平、公正、公开的处理好每一件事。
三:良好的论坛人际关系 虽然时报副版比较中论其它版块而言较为特殊,但同其它论坛一样,这里也有一群常驻玩家。作为时报的斑竹,光靠自身以前在论坛结识的朋友是远远不够的,身在时报,更应该把常驻时报的玩家当作自己的朋友来看待,而不是去敌视他们。这里的玩家都是具有一定的文化程度和论坛经验,用管理者的姿态和口吻去跟他们交流那肯定行不通。要知道,在遇到困难时,他们当中随便一个人的的一声支持,远比你叫十个朋友来为你呐喊要强有力得多。
四:优良的人品修养 斑竹的自身人品修养对于成功的管理发展一个论坛极为重要。只有自身具有优良的人品修养,在处理矛盾时才能做到不偏不斜、公正无私;只有斑竹具有优良的人品修养,才不会排除异己、公报私仇;只有斑竹具有优良的人品修养,才能海纳百川、广结知己。
以上是我个人认为要想在时报副版这个特殊论坛做好斑竹最起码具备的几点。但通过近几天的观察,发现娱鹰根本不具备这些。首先,人品修养不够,处理尖锐矛盾表里不一。自己的朋友【西点军校】休闲的男人侮辱、漫骂别的玩家母亲装作没看见,在其他玩家抓图发贴质问后仍然迟迟不予处理,等到第二天实在捂不住了才勉强出公告给予警告,要知道在《论坛守则及管理规范》里面可没有警告一说,凡是恶意辱骂的一律封号处理。上任当天便锁一玩家帖子,理由为文章内有低俗言辞,而他自己的朋友〖冰魄龙魂〗do2do多次回帖使用低俗言辞则当作没看见,甚至在同一贴里也只备份别的玩家而装作没看到〖冰魄龙魂〗do2do的低俗言辞回复;自己朋友的帖子34秒便加了精华,可以说根本没看内容没检索,而为再见无名文章重复加精则更体现连作者有没有在别的论坛同发都不清楚。当所有这些引起其他玩家不满而发贴质疑后却置之不理,根本不把其他玩家放在眼里,一副高高在上的姿态,自己封闭与玩家沟通交流的渠道。
其次,能力太低。这个能力,一方面是指管理论坛的能力,还有个方面便是指个人的写作、理解能力。在管理能力上,不能正确的引导玩家进行良性的辩论,加之受自身人品修养的影响,严以律人,宽以律己,自己朋友言辞过激时睁只眼闭只眼听之任之,对普通玩家出现言辞过激的时候却出来以管理者的姿态一味的锁、移、删、封,人为的加剧矛盾的激化。自身的文化水平和理解能力不够,把诋毁影射他人的文章加精华,对于玩家的质疑又不出来答复,让被影射的玩家有苦无处诉。
其三,管理经验欠缺。由于受其自身文化水平和理解能力的影响,不能正确的分辨某些马甲的真实用意,认为凡是说自己好的就是朋友,反之就视为敌人。上任当天就删除某玩家的回帖,等该玩家发贴质疑时又自作聪明的说“非常时期,有争议性质的帖子不发为好”。殊不知,时报本身就是大家讨论争议的地方。在删除刷坛贴后对自己误删的帖子不作解释,连作者追问也不作答复,自己给自己增加反对力量。
其四,不重视原来时报的常驻玩家,因为自己以前根本不怎么来时报,可以说对时报根本不了解,也不认识这里的玩家。到时报上任后被自己原来论坛朋友的祝贺所迷惑,不注重时报这个特殊论坛的性质,不能正确的对待争议贴,甚至敌对那些参与争议的玩家,造成被时报大部分常驻玩家所反对的局面。
综上所述,个人认为娱鹰做其它论坛的斑竹也许能尽职尽责,但要在时报副版来做斑竹却不适合。如果中游继续让娱鹰在时报继续下去,那么后果只能有两个:一,就是现在这种混乱的局面依旧会持续下去,最终闹得时报人气萧条;二,就是这里的玩家都被娱鹰赶走,换成他自己的那一帮人,那么,时报无疑将成为又一个无病呻吟、风花雪月之地,曾经的时报副版,只能到记忆里去追寻了。 |
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